Colaboración no es solo una palabra de moda. Se sitúa en el centro mismo de los proyectos y, por lo tanto, de la dirección de proyectos. Cuando el entorno de los proyectos se enfoca en la colaboración, los miembros de equipo sienten que pertenecen a algo más grande que ellos mismos y realizan su mejor trabajo.
Los líderes de proyecto más exitosos crean este ambiente como cuestión de rutina, aunque no siempre se da de forma natural. Las buenas noticias son que los líderes colaborativos se hacen, no nacen. Para perfeccionar sus habilidades, siga estos consejos.
Sea un conector
En La clave del éxito, Malcolm Gladwell usa el término “conectores” para describir a los individuos que tienen muchos lazos con los diferentes mundos sociales. Lo conectan con personas que de otro modo no conocería. De igual forma, los grandes directores de proyecto actúan como conectores, inspirando a las personas para trabajar juntas y lograr un objetivo común a pesar de las diferencias en los métodos de trabajo, creencias y valores culturales.
Con demasiada frecuencia, en el apuro por iniciar un proyecto, los directores de proyecto solo reúnen al equipo y les dicen a todos que comiencen a trabajar. Sin embargo, se podrán lograr mejores resultados si, al comienzo del proyecto les da tiempo a los miembros del equipo para descubrir las fortalezas mutuas, crear lazos personales más fuertes y desarrollar un entendimiento común del proyecto. Los líderes colaborativos desarrollan una cultura de la conexión.
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Mantenga la combinación correcta
Los líderes colaborativos también saben cómo crear equipos y aprovechar las capacidades de cada miembro. Sin la combinación correcta de habilidades y métodos de trabajo, no existe una base sólida sobre la que se puede colaborar. Pero no se trata de una responsabilidad estática. Los líderes colaborativos astutos evalúan esa combinación durante todo el proyecto. Los directores de proyecto avezados no temen optimizar a su equipo integrando periódicamente a nuevos miembros —y luego asegurando su integración en el equipo.
Hechos y palabras
Los líderes colaborativos lideran con el ejemplo. Traducción: Ellos escuchan con honestidad y de manera activa —están ansiosos de formular preguntas importantes y permanecen abiertos a recibir comentarios. Reconocen el poder del pensamiento diverso, lo que en la práctica significa invitar a las personas que se oponen a una idea a decir lo que piensan. Alientan a los miembros de equipo a desarrollar relaciones, e incluso interceden en conflictos antes de que se agraven. Desarrollan confianza: una de las cosas más difíciles de lograr cuando se trabaja bajo presión.
Y por último: No confundir el liderazgo colaborativo con la entrega de los derechos de decisión. Cuando las cosas se ponen difíciles y se vuelve imperativo tomar decisiones finales, un líder colaborativo debe interceder con una mano firme para tomar la decisión final. La colaboración no es lo mismo que el consenso. PM
| Karen Smits, PhD, es Antropóloga Organizacional y trabaja en Practical Thinking Group en Sídney, Australia. Para comunicarse con ella, escriba a [email protected]. |